Añadir a calendario 26/06/2019 22/10/2019 Europe / Spain Chino básico en actividades de venta y turismo

CHINO BÁSICO EN ACTIVIDADES DE VENTA Y TURISMO 100% SUBVENCIONADO

OBJETIVOS:

El objetivo de esta formación es desarrollar una competencia lingüística de nivel básico en chino que permita a los alumnos una comunicación simple y eficaz en un contexto laboral dentro del ámbito turístico, y de atención al cliente para dar respuesta a las necesidades detectadas en estos sectores.

 

Curso de chino mandarín básico en Santa Coloma de Gramenet - Tau Formar       Curso de chino mandarín básico en Santa Coloma de Gramenet - Tau Formar

CONTENIDOS:

A. COMPETENCIAS LINGÜÍSTICAS

A.1 Contenidos léxico-semánticos
– Materiales de uso en el aula
– Los números y las fechas
– Las profesiones y lugares de trabajo
– Bebidas
– Algunos nombres de países y los gentilicios correspondientes
– Expresiones de bienvenida, de despedida y de cortesía
– Léxico de vínculos profesionales y cargos
– Los días de la semana, los meses del año
– Transportes
– Léxico de los establecimientos comerciales
– Verbos de acciones cotidianas o habituales
– Léxico relacionado con trabajo
– Léxico relacionado con la descripción de la forma
– Acciones de ocio
– Léxico relacionado con la empresa, el comercio y el turismo
– Léxico de las partes del cuerpo
– Léxico de estado de salud

A.2 Contenidos gramaticales
– La oración de predicado verbal, adjetival y nominal
– La oración interrogativa
– El aspecto durativo de la acción
– La partícula estructural
– El aspecto progresivo de la acción
– Los verbos modales
– Los verbos ditransitivos
– La oración con
– Estructuras para expresar el tiempo pasado
– Los complementos resultativos básicos
– La partícula aspectual

A.3 Contenidos ortográficos
– Caracteres chinos
– Pinyin
– Fonética
– Énfasis en la comprensión oral
– Tonos

B. COMPETENCIAS SOCIOLINGÜÍSTICAS Y SOCIOCULTURALES

– Normas de cortesía
– Tratamientos de cortesía entre los chinos
– Tipos de billetes de tren
– Celebraciones
– Las vacaciones
– La cultura de la comida en china
– A la hora de comer
– Comidas de empresa
– Regatear
– Regalos de empresa
– Significado de los colores según la cultura china
– Números nefastos y propicios

C. COMPETENCIAS PRAGMÁTICAS
– Dada una situación supuesta de comunicación personal con un cliente, identificar y practicar
estructuras para expresar interés, confirmación, negación
– Dada una situación supuesta de comunicación personal con un cliente practicar las
estructuras para transmitir información, aconsejar y ofrecer productos y/o servicios en
distintas situaciones simuladas de atención al público y relación con clientes con un
vocabulario limitado
– Utilizar correctamente frases de salutación y de cortesía
– Recibir y acoger al cliente
– Identificar su necesidad o interés de contacto
– Adaptar una actitud y conversación a la situación e interlocutor
– Saber describir la estructura de una empresa u organización
– Preguntar y transmitir la información básica sobre el contenido del trabajo
– Preguntar y transmitir la información básica sobre las condiciones del trabajo
– Preguntar y transmitir la información sobre la organización del trabajo
– Pedir y dar información sobre la existencia y la ubicación de lugares
– Organizar una agenda
– Pedir y dar información básica sobre desplazamientos, tipos de transporte, etc
– Reservar billetes de avión, de tren
– Reservar una habitación de hotel
– Saber leer e interpretar los documentos escritos sencillos
– Participar en una entrevista de trabajo: entrevistar o ser entrevistado
– Saber hablar de la experiencia personal y laboral
– Comparar situaciones
– Pedir y dar información sobre actividades de ocio
– El estado de salud
– Las partes del cuerpo
– Mantener la conversación básica
– Identificarse e identificar al interlocutor
– Transmitir información básica
– Tomar y anotar recados telefónicos
– Dejar un mensaje en el contestador
– Dar información sobre números de teléfono
– Verificar la exactitud del número marcado
– Decir que uno se ha equivocado al llamar
– Transmitir un mensaje a una tercera persona

– Utilizar las estructuras adecuadas para informarse
– Interpretar la información recibida
– Dar una respuesta sencilla a una reclamación

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Los participantes deberán cumplir los siguientes requisitos:

– Estar inscrito al Servicio de Ocupación de Cataluña antes de iniciar la acción formativa, tanto si son personas trabajadoras en situación de paro, como si son ocupadas
– Edad: 16 años cumplidos
– Nivel académico o de conocimientos generales: segundo curso de educación secundaria
obligatoria (ESO) o nivel equivalente a efectos académicos o profesionales
– Formación o experiencia mínima de 300 horas en el sector turístico o en actividades de
venta o de atención al cliente

 

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Chino básico
Service Type
Chino básico
Provider Name
Tau Formar,
Carrer de Sant Ramon, 23,Santa Coloma de Gramenet,Barcelona-08922,
Telephone No.93 386 26 97
Area
Formación
Description
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